Unterstützung - Wir sind hier, um zu helfen.

Support-Ticket

Ticket Support.

Wenn du Fragen oder Probleme hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden! Fülle einfach das untenstehende Formular aus und unser Support wird dir so schnell wie möglich per Mail antworten.

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E-Mail-Unterstützung.

Du konntest deine Frage nicht in unseren FAQ's finden und möchtst uns direkt kontaktieren? Schick uns einfach eine Mail an das Pockethost-Team: support@pockethost.net
Unser Support wird sich mit dir in Verbindung setzen und deine Fragen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns auch über jedes Feedback und versuchen, so viele Nutzerwünsche wie möglich umzusetzen. Lass uns wissen, was du dir als nächstes wünschst.

FAQs.

 

F: Ich möchte Werbung machen/ein Influencer werden - was sind meine Möglichkeiten?

A: Es gibt viele Möglichkeiten für Partnerschaften. Wir stellen dir gerne Token-Pakete, maßgeschneiderte Coupons, Influencer-Links usw. zur Verfügung. - alles abhängig von dem Kanal und den Medien, die du für deine Videos/Posts/Inhalte gewählt haben. Klingt interessant für dich? Dann kontaktiere uns gerne in einem Discord-Ticket oder schicke uns eine Mail an company@pockethost.net.

Q: Warum spawnen keine Mobs auf meinem Server?

A: Pocketmine unterstützt standardmäßig keine Tiere. Du kannst sie jedoch mit dem Plugin "PureEntitiesX" wieder hinzufügen. Bedrock-Server haben mehr Vanilla-Funktionen.

 

Q: Wie bekomme ich OP Rechte in Minecraft?

A: Gehe zur Konsole des Servers (in der App) und gebe "op (Name)" -> (Name) = dein Microsoft-Name ein. Wenn der Microsoft-Name ein Leerzeichen enthält, verwende die folgende Schreibweise für den Befehl: op "mein Name". Der Spieler muss auf dem Server online sein, sonst wird der Befehl nicht funktionieren. Es gibt auch einen Auto-Op-Modus, den du im Startbildschirm des Servers aktivieren kannst. Dann erhält die erste Person, die dem Server beitritt, automatisch die Operatorrechte.

 

Q: Wie sehe ich die Koordinaten in Minecraft ein?

A: Gehe auf die Konsole des Servers (in der App) und gebe "/gamerule showcoordinates true" ein.

 

Q: Wie kann ich Minigames hinzufügen?

A: In der Plugin-Liste gibt es eine Kategorie "Minispiele", wähle das gewünschte Minispiel aus, starten den Server neu und das Minispiel ist verfügbar.

F: Wie kann ich meine Benutzerdaten löschen?

A: Folge den Anweisungen hier: https://pockethost.app/en/delete-user-data