Suporte
Comunidade e suporte a tíquetes.
A equipe da Pockethost e o suporte da comunidade ajudarão você em todas as questões relacionadas ao seu próprio servidor de jogos. Sinta-se à vontade para entrar em nosso Discord e criar um ticket de suporte a qualquer momento. Na comunidade do Pockethost Discord, você está sempre entre os primeiros a saber das novidades e atualizações. Você pode facilmente se manter informado sobre os próximos eventos e códigos de cupom.
Envie-nos um e-mail.
Você não encontrou sua pergunta em nossas FAQs e deseja entrar em contato conosco diretamente? Sinta-se à vontade para enviar um e-mail para a equipe da Pockethost: support@pockethost.net
Nosso suporte entrará em contato com você e responderá às suas perguntas o mais rápido possível. Também apreciamos todos os comentários e tentamos implementar o maior número possível de desejos dos usuários. Não deixe de nos informar o que você deseja fazer a seguir.
Perguntas frequentes.
P: Quero anunciar/me tornar um influenciador - quais são minhas opções?
R: Há muitas opções de parcerias. Teremos prazer em fornecer pacotes de tokens, cupons personalizados, muito conteúdo de marca, links de influenciadores etc., tudo dependendo do canal e da mídia que você escolher para seus vídeos/posts/conteúdo. - tudo dependendo do canal e da mídia que você escolher para seus vídeos/posts/conteúdo. Parece interessante para você? Então fique à vontade para entrar em contato conosco em um ticket do Discord ou envie-nos um e-mail para company@pockethost.net.
Q: Por que os animais não aparecem no meu servidor?
R: O Pocketmine não oferece suporte a animais por padrão. No entanto, você pode adicioná-los novamente com o plug-in "PureEntitiesX". Os servidores Bedrock têm mais recursos vanilla.
Q: Como faço para obter direitos de OP no Minecraft?
R: Vá para o console do servidor (no aplicativo) e digite "op (nome)" -> (nome) = seu nome Microsoft. Se o nome da Microsoft contiver um espaço, use a seguinte ortografia para o comando: op "my name". O jogador deve estar on-line no servidor, caso contrário, o comando não funcionará. Há também um modo de operação automática, que você pode ativar na tela inicial do servidor. Assim, a primeira pessoa que entrar no servidor ganhará automaticamente os direitos de operador.
P: Como faço para ativar as coordenadas no Minecraft?
R: Vá para o console do servidor (no aplicativo) e digite "/gamerule showcoordinates true".
Q: Como posso adicionar minijogos?
R: Na lista de plug-ins, há uma categoria "minijogos", selecione o minijogo desejado, reinicie o servidor e o minijogo estará nele.
P: Como posso excluir meus dados de usuário no Pockethost?
R: Siga as instruções aqui: https://pockethost.app/en/delete-user-data/