Support - We're here to help.
Ticketondersteuning.
Als je vragen of problemen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen! Vul gewoon het onderstaande formulier in en onze supportafdeling zal je zo snel mogelijk antwoorden via e-mail.
E-Mail Support.
Kon je je vraag niet vinden in onze FAQ's en wil je direct contact met ons opnemen? Stuur dan gerust een mailtje naar het Pokethost Team: support@pockethost.net
Onze support neemt contact met je op en beantwoordt je vragen zo snel mogelijk. We waarderen ook alle feedback en proberen zoveel mogelijk wensen van gebruikers te implementeren. Laat ons zeker weten wat je volgende wens is.
FAQ's.
V: Ik wil adverteren/ influencer worden - wat zijn mijn opties?
A: Er zijn veel mogelijkheden voor partnerschappen. We zorgen graag voor tokenpakketten, coupons op maat, veel merkcontent, influencerlinks enz. - allemaal afhankelijk van het kanaal en de media die je kiest voor je video's/posts/content. Klinkt dit interessant voor jou? Neem dan gerust contact met ons op via een discord ticket of stuur een mail naar company@pockethost.net.
Q: Waarom spawnen er geen dieren op mijn server?
A: Pocketmine ondersteunt standaard geen dieren. Je kunt ze echter wel weer toevoegen met de "PureEntitiesX" plugin. Bedrock servers hebben meer vanille functies.
Q: Hoe krijg ik OP-rechten in Minecraft?
Antwoord: Ga naar de console van de server (in de app) en voer "op (naam)" in -> (naam) = je Microsoft-naam. Als de Microsoft-naam een spatie bevat, gebruik dan de volgende schrijfwijze voor het commando: op "mijn naam". De speler moet online zijn op de server, anders werkt het commando niet. Er is ook een auto-op modus, deze kun je inschakelen in het startscherm van de server. Dan krijgt de eerste persoon die zich bij de server aansluit automatisch operatorrechten.
Vraag: Hoe zet ik coördinaten aan in Minecraft?
A: Ga naar de console van de server (in de app) en voer "/gamerule showcoordinates true" in.
Q: Hoe kan ik minigames toevoegen?
Antwoord: In de lijst met plugins is er een categorie "minigames", selecteer de gewenste minigame, herstart de server en de minigame staat erop.
Q: How can I delete my user data?
A: Volg de instructies hier: https://pockethost.app/en/delete-user-data